分享一些外卖 cps 项目的实操经验

万能赚钱公式=客单价*流量*转化+复购。
我做项目会习惯性的按照上面的公式进行分类，然后拆解执行，外卖 cps 项目也是如此，我顺利下我做事情背后的思考：
1、客单价（产品）
要想赚钱，首先解决的就是客单价问题，对于外卖 cps 来说，就是流量承接和转化系统的搭建，这是做项目最基础的东西！
在我眼中，外卖 cps 就是流量生意，因为流量承接、触达和变现的方式大家差别是不大的，而且在前期我们也没必要太纠结，比如菜单展示、推送文案、是否加返利系统等等这类的事情上，因为这对我们能否做好项目并不是关键性的影响因素。
项目成功的核心在于你能否有投产比大于 1 的获客手段，或者说回本周期足够短的获客方式，这才应该是我们该投入 80%精力的地方，千万不要本末倒置。
另外也要学会算账，清楚粉丝的获客成本、单粉产出和回本周期，这样才能够保证每分钱都花在刀尖上。
分享下项目中用到比较关键的工具：

• 渠道二维码
• 推广位
• 客服消息、模板消息
• 用户标签管理
• 公众号动态菜单（不同标签，展示不同内容）

2、流量
流量是本项目的重点了，在项目开始之初，就需要做好以下准备：

• 获客渠道有哪些？
• 不同渠道的获客成本大概是多少？
• 不同渠道的粉丝大概单产是多少？
• 自己可投入的资金？
• 自己能接受的回本周期？

OK，这些了解以后，根据自己可接受的投资资金和回本周期，来筛选的可投资渠道，以我自己的实操为例，说下我做了哪些尝试：
1）线下智能设备投放（售卖机）
正好朋友圈有相关资源，咨询了下单粉成本 8 毛钱，当时简单核算下按 30%的取关率，获客成本大概是 2.6 元，按照平均单粉产出 0.02 来算的话，5 个月也能回本了，于是兴冲冲的上手了…
没想到刚上车没多久，现实就给了我一巴掌：
到这里内心还抱有一丝希望，万一粉丝质量还凑合呢，结果接下来的数据，再一次打脸了….

这还怎么玩，于是紧急叫停了该渠道…
【反思】
自己太过理想化，没有做足够的调研就贸然行动，后来看到也有圈友做类似的抓娃娃机吸粉，但效果比我的好一些，所以也不能因为某一次失败的尝试，就否定一个渠道，事后还没有深入研究原因，就开了新渠道尝试，我安慰自己说可能仅仅只是自己不契合这个渠道吧～希望在这方面有经验的老板多指教。
2）公众号投放
起因于小圈子内有朋友提到，最近频繁看到“外卖漏洞”相关的关键词在微信上大规模的投放，我马上搜索了下，从游戏群体、到大学生、到娱乐八卦人群都洗了个遍，而且只是简单的修改了标题和引导语，很明显就是有计划有规模的投放，我就想，人家一定核算过 roi 和回本周期的，没有傻子会白白出去扔钱玩。

是的，桥段又是一样，匆匆上马，试了两个号后，效果不是很明显，核算了下如果是专注在这个渠道的化，自己的可投资金没办法和人家大资本来比，也是没办法继续复制放大的，就停了这个渠道。
【反思】
失败的原因也是自己没有沉下心来研究，过于心急，圈友@一生荣禄提到的投放蓝海公众号是非常可行且成本可控的玩法，之前也有想过，但想尽快跑出效果，也没有耐心的去找这样的公众号。
事实也证明，心急吃不了热豆腐，没有不精准的流量的渠道，只有垃圾的流量操盘手。
3）外卖商家合作
好在到这里心态还没有崩掉，听到有圈友分享外卖商家合作的模式，大概分析了下数据，获客成本能控制在 3 块以内，而粉丝质量确实无比精准的。
简单测试了下，单粉产出能达到 5 分以上，甚至能达到一毛，再如今外卖 cps 竞争这么激烈的情况下，我是想不到比这更优质的渠道了。

模式验证可行，立马印了 5w 张随身卡片，和 2w 张好评返现的卡片，合计单张卡片成本 0.04 元，按照 5%的用户转化率，加上给商家分成和人力成本，单粉成本不超过 2 块钱！
初期的工作状态就是每天和两个小伙伴，每人背着一大包卡片，跑各种美食城，外卖店，我们给自己定的 kpi 是每人每天搞定 10 个商家，很快就看到了效果：

找美食城、谈判商家也是有很心酸的经历，但这不是重点，有机会后面单独再说。
模式跑通了，然后呢？不可等全靠自己出力吧，怎么快速复制模式放大呢？我们做了两个尝试：
1、招大学生兼职
2、专业地推人员
首先兼职尽量找男生，不要找第一次做兼职的，心态上放不开的话，就很难继续谈了，而且需要抗挫能力强，商家合作本质上还是大数法则，谈够足够多的商家，总会有人与你合作的，而且实际接触中你会发现，很多商家还是非常朴实且热情的。
图为昨天去给商家送卡片时，因为顾客太多没好打扰，后面还请我奶茶喝哈哈哈～

再一个对于专业地推人员，谈判技巧是非常成熟的，能够非常短的时间搞定商家，这样的话，我们依旧按照 cpa 形式结算的话，就很不合理，成本也很难控制，因为他们会为了成交而成交，但现实是，那些外卖单量低的商家，对我们来说是没有意义的。
所以与专业地推人员合作，一定要约束好条件，什么样的商家，交付给我们什么结果，避免出现为了结算 kpi 而做事的情况。
关于流量大体就是这些，不同的渠道效果因人而异，找到适合自己的，抓紧机会放大就好了。
3、转化率
这块主要在于如何引导用户下单通过你的外卖红包来下单，比如什么时间到提醒用户最好、用什么文案来诱导领取外卖优惠券等等。
再进阶一点，点外卖领外卖会员、抽霸王餐等等，其实这块玩法都大同小异，多关注几个同行账号，玩法就门清了。
再者，想要提高单用户产出，完全可以通过淘客来增加变现效率，人群属性相同，类似的都可以做。
4、复购
这是项目长久稳定的关键，比如有些公众号在短线上通过福利抽奖等培养用户习惯，长线上通过连续领外卖红包换取外卖会员等手段绑定顾客，还有的可以通过与商家合作，利用霸王餐、鸡腿券等维系用户黏性等等。