网赚案例:帮用户寻找廉价航班的项目,年赚 900 万美金还嫌少?他说还在增长

帮用户寻找廉价航班的项目,年赚 900 万美金还嫌少?他说还在增长
我们今天介绍的是一名从事记者的创业者,从一个兴趣爱好,转化成一个赚钱项目,现在年赚 900 万美金。由于经常出差的缘故,他需要乘坐飞机到全球各地,他开始习惯于寻找廉价的飞机票,节省开支。偶然的一次机会,他发现了一个巨便宜的航班机票,但这不是他的目的地。他把这件事说给了同事和朋友们,他的同事、朋友们希望再次碰到这样的机会,不要忘记提醒他们。就这样,这位记者,开启了自己人生中的第一个项目,他通过电子邮件订阅方式,发送廉价机票信息给订阅用户,包括他的朋友与同事们。
一、案例简述:帮用户寻找廉价航班的项目,年赚 900 万美金还嫌少?他说还在增长,明年会翻一倍
ScottKeyes(斯科特),Scott’sCheapFlights(斯科特的廉价航班网站)的创始人,他在大学毕业后,从事记者工作,在工作的五年里,由于经常出差在全国各地进行了做飞机,他开始逐渐对旅行黑客有了兴趣。
斯科特的廉价航班是一种免费增值电子邮件订阅服务,汇集了来自世界各地的最便宜的机票。团队每天花费 12 个多小时寻找极其便宜的票价。通过电子邮件发送给订阅者,说明如何预订、何时可用、交易持续多久,以及其他信息。
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ScottKeyes(斯科特)创立斯科特廉价航班服务网站的背景故事
在 2013 年底,ScottKeyes 找到了人生中超值的东西∶从纽约市到米兰的直飞往返只需要 130 美元。但米兰并不是他旅行的目的地,但对于其他人来说,不到 130 美元就能买到往返欧洲的航班是超值得的。ScottKeyes 的朋友和同事们对此非常感兴趣,并希望下次再碰到这样的好事的时候,不要忘记通知他们。
于是,ScottKeyes 决定做一个简单的电子邮件列表(使用 MailChimp 工具),用于通知同事和朋友。就这样,斯科特的廉价航班服务诞生了。
在接下来的时间里,ScottKeyes 把它当成自己小小的爱好,但是从几十个朋友慢慢增长到了数百个。
2015 年 4 月,BusinessInsider 的一名记者通过 Facebook 听到 ScottKeyes 的廉价机票项目,并写了一篇关于 ScottKeyes 创业项目的故事。几乎在一夜之间,他的订阅用户从 300 个增长至 3000 个订阅用户。当它达到 5000 个订阅用户时,ScottKeyes 开始意识到,是时候将斯科特廉价航班服务从业余爱好转变为营利性的创业项目了。
2015 年中旬,ScottKeyes 遇到了布赖恩(他的合伙人),当时,布赖恩想要去欧洲旅行,他在亚马逊上买了一本 3 美元的电子书来学习如何查找廉价航班,该书中有一个链接可以订阅便宜的航班。几个月后,布赖恩收到 ScottKeyes 的一封电子邮件,说他将开始每月收取 2 美元的费用以帮助用户获得廉价的航班服务。布赖恩买了几个订阅赠送给自己的粉丝,这就是 ScottKeyes 和布赖恩第一次取得联系。
经过几个月的了解,2015 年 11 月,ScottKeyes 与布赖恩达成了合作。ScottKeyes 看中了布赖恩的技术,因此决定拉他成为合伙人,一起利用业余时间做这个项目,他们进行远程办公合作。
在接下来的六个月里,ScottKeyes 作为一名自由撰稿人,斯科特廉价航班服务对他来说还只是一个副项目,但到了 2016 年 2 月,这个副项目创造了足够的收入足以保障 ScottKeyes 全职做这件事。已经创造了 24376 美元的收入,其中有 1687 个高级用户和 7847 个免费用户。
在 2016 年 4 月,使用 WordPress 搭建了网站,正式宣布了 ScottsCheapFlights.com,采用 ActiveCampaign 作为电子邮件订阅发送工具,ScottKeyes 和布赖恩开始全职做这个项目。
2016 年 11 月,拥有 29639 名高级用户和 204021 名免费用户(总共 233660 名),并且由于黑色星期五促销,现在已经产生了 963234.48 美元的销售额。
2017 年 6 月,在全球约有 600000 人订阅斯科特廉价航班服务,斯科特廉价航班服务的月收入约为 320000 美元,年收入超过 300 万美金,由 15 人组成的远程办公团队。非人工费用低于 10000 美元,主要成本是网络托管和电子邮件托管费用,以及一些软件成本。高级订阅计划为每 3 个月 15 美元,每 6 个月 25 美元,或每 12 个月 39 美元。除了业务收入的一小部分(每年约 300 万美元),所有这些都来自高级订阅费。
2018 年,斯科特廉价航班服务订阅用户突破了 100 万人。
截止目前为止(2019.9):ScottKeyes 创立的斯科特廉价航班为全球超过 160 万名订阅用户提供服务,年度高级订阅价格调整为 49 美元,年收入超过 900 万美金,并拥有一支由 30 多名旅行爱好者组成的远程办公的分布式团队,还在迅速增长,创始人说每年的增长近一倍。
参考资料来自:cnbc、redditindiehackersscottscheapflightsflyforfreeguide 等公开资料和数据。
二、案例简要分析:ScottKeyes 创立斯科特廉价航班是如何操作运作的?
①目标受众是谁?
经常出差/旅行的人士,譬如:学生、销售人士、商务人士、记者、投资人、小企业老板等。
②使用的平台、渠道、工具是什么?
平台。早期采用 Instapage 搭建的网站着陆页,使用 MailChimp 作为邮件订阅与推送服务。2016 年 4 月采用 WordPress 系统搭建了该网站,现在使用的是 Webflow(网站构建器)搭建的网站。
宣传营销渠道。早期阶段主要是依靠朋友、同事的口碑传播建立起种子用户群,之后依靠他写的一本《如何找到廉价航班》电子手册和他的同事帮他写了一篇故事报道,让他的订阅用户从 300 个增长至 3000 个订阅用户。后期主要依靠媒体软文报道(出行、旅游等媒体)、Reddit、社交媒体营销获得客户,譬如:Facebook 有 22 万位用户关注主页、Twitter 有 14.3 万个关注者、Instagram 有 18.5 万关注、YouTube 有 5.1 万订阅,并且采用免费增值模式留住网站访客用户,让用户订阅,建立足够的信任,转化成付费高级订阅客户。
使用的工具与服务。
ActiveCampaign。电子邮件营销工具。
Webflow。网站搭建工具。
Stripe。作为网站支付的工具。
Slack。团队沟通协作工具。
Geekbot。每天早上的会议统计。
Notion。团队编写计划,协作和组织目标。
Donut。团队的人员进行连接和互动的工具。
VisualWebsiteOptimizer。一种 A/B 测试工具。
OptinMonster。将网站访问者转换为订阅者和客户的工具。
Hotjar。用户跟踪工具。
0lark。与网站访问者沟通的工具。
Lever。招聘平台。
③形式?
通过电子邮件订阅启动该项目,为订阅用户汇集了来自世界各地的最便宜的机票。
④启动该项目的成本预算大概多少?
其他成本成本非常低,主要是个人时间成本,需要搜集查找这些机票数据,并进行整理。
⑤适合谁来做?
适合上班族、学生族、自由职业者、创业者等等,可以利用业余时间作为副业、副项目开始,ScottKeyes 也是从副业开始的,尝试做类似的项目。
⑥ScottKeyes 创立斯科特廉价航班是如何赚钱的?
免费增值模式。按照高级订阅用户订阅服务赚取服务费,高级用户的比例稳定在 10-12%左右。
高级付费订阅用户可以获得更多升级功能:每笔交易都会被发送到高级列表,而每三笔中只有一个进入免费列表。高级用户可以选择他们想要通知的特定机场;免费订阅者选择整个地区,如东北或西海岸的通知。高级订阅者还会收到短信提醒,没有广告,并且在免费订阅者之前 30 分钟发送他们的提醒。
三、案例启示:ScottKeyes 创立斯科特廉价航班取得成功或教训的要点良好的时机。在过去的几年里,国际航班是迄今为止最便宜的。四年前,去巴黎旅行的用户每人花费 1000 美元,当他突然收到来自斯科特廉价航班的只需要 400 美元飞往巴黎的航班提醒时,该订阅用户将会很兴奋,并且认为这种价值远远超过他们的想象。毕竟,如果斯科特廉价航班在创纪录的高价机票时间启动这个项目,可能不会拥有这么多的订阅用户。随着旅行社的衰落和 Expedia 等在线预订网站的兴起,人们从未有过有关机票的更多信息,也不太确定什么时候购买更合算,这条路线有什么好价钱?这是一个好航空公司吗?我应该提前多久买?如果我等了几个月,价格会下降吗?几天?几个小时?除非你是专家,否则机票是一个令人困惑,不透明的领域。ScottKeyes 试图解决人们所遇到的问题,每天花费 12 个多小时在 GoogleFlights 上,这样订阅者就不必自己花费大量时间去寻找了,让他们在优惠价格消失之前完成预订。
优势互补的合伙人是成功的关键。ScottKeyes 是一名记者出身,拥有新闻背景,有着良好的写作技巧,能够写出各种信息并使其引人注目,以及故事(或航班交易),并懂得如何传播的这些信息给目标用户。此外,对于哪些票价好而不好,如何快速搜索票价,以及需要花几个小时都有很强的意识,这有助于产品的质量提升。布赖恩主要做幕后工作,作为一个远程团队,虽然它有挑战,但从一开始就对他们来说是一个巨大的优势,除了节省办公费用这些明显的好处之外,还能够吸引有才能的人加入团队,无论他们住在哪里。这确保可以找到最适合公司工作的人,而不是根据所在城市进行招聘人才。远程工作意味着即使没有人在看着你,你也必须善于完成工作。
面临的最大挑战。ScottKeyes 面临的主要是与用户增长相关的挑战,由于订阅用户的增长速度非常快,原有的电子邮件服务商不能满足需求,不得不切换电子邮件运营商,并将服务器容量进行升级,并且每一次发送电子邮件时要非常小心。尝试的促销带来了独特的挑战,大量的流量进来既感到兴奋,又很有挑战,因为网站崩溃了。另一个主要挑战是招聘新人,他后悔没有在早些时候开始招聘更多的员工进来做这件事,特别是开发人员。
说在最后。在 Reddit 网站上,除了可以学习创业知识外,还有着庞大的用户群。你不能只是简单的宣传你的产品,还需要为社区做贡献,ScottKeyes 花时间帮助 Reddit 用户搜索廉价航班,然后巧妙地植入自己的业务,让斯科特廉价航班上了几次网站头版头条,带来了大量的访客和订阅用户。
另外,当你开始创业时,成本是一个杀手锏,无论是个人还是商业角度。对于企业而言,它意味着你需要寻找创造性的解决方案而不是雇佣更多的人,通过降低成本开支,你将有更多的时间用在业务上。关于时机的问题是你必须拥有强大的技能才能在时机来临之前做到这一点。如果你擅长某事,那么从现在开始研究你感兴趣的项目吧,因为做你喜欢的事情,就越容易投入更多时间完成你的工作,并且越做越好。

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