亚马逊开店卖货全攻略,普通人也能赚美金
大家好,我是玩亚马逊的 Lissa,我又来了。
卖货嘛,三件事儿,货/渠道/运营。
折腾了这么久,有个比较大的感受,前两个属战略层,后一个偏战术。
也就是说,把前两个搞定了,运营就是个推动的事儿,赚钱自然而然的嘛,只要想,总有渠道能卖出去。
平台属于渠道的一种,如果产品不错,国内外可同步运作。
之前觉得,对我而言,可以国外作为突破口,品牌影响力做起来后,以品牌回海的形式,强势回归。
现在回头看,我在想什么鬼东西,活都没活下去还整这么多七七八八呢(哭)。
这话怎么说,创意还真不一定每个人都有,但是创意能实现的程度,非常看背景实力。
各位大老板们,也许可以考虑考虑品牌回海这种形式,尤其香薰品类。
回到正题,今儿和大家分享亚马逊平台开店卖货启动全流程,主要涉及到五个模块:
1. 亚马逊开店入驻
2. 品牌备案
3. 产品上架
4. 物流发货
5. Lissa 的开店流程及养号方案
这应当是市面上最新最全的亚马逊开店介绍了。
文中涉及到的内容,不仅仅适用于想尝试亚马逊平台的老板们,也适用于当下正在运营中的卖家,打算创业、或是准备多店铺运营早日品牌备案的朋友。(时间有限不想详细了解的,可以直接拉到最后一节看我案例抄作业 )
本文全部为本人踩坑测试亲自实操后的成果,结合 2020 年最新的亚马逊平台规则。
仅代表个人观点,给大家作为参考。
enjoy~
开店入驻的模块分为亚马逊店铺类型介绍、开店方法、以及开店所需准备的资料介绍。
01 开店要求
亚马逊的账户有四类,Amazon Seller Central(SC)、Amazon Vendor Central(VC)、Amazon Vendor Express(VE) 和 Amazon Business Seller(AB)。amazon seller central 任何人都可以注册,amazon business seller 可以在开通 SC 的同时,一并开通。
VE 是美国本土企业才能开,VC 则是亚马逊邀请开通。
一般我们说亚马逊开店,开的就是 seller central 账户。(后文内容,全部针对于 SC 账户)
亚马逊 SC 账户可以以个人名义和公司名义两种形式进行注册,且每个主体只能注册一个店铺。
区别在于,中国卖家以个人名义注册的失败率高。
两种形式都可以注册成为个人销售计划卖家和专业销售计划卖家。
那么个人销售计划和专业销售计划又有什么区别呢?
👉个人销售计划不需要缴纳月租,但上传的每个产品都需要缴纳上传费用(💲0.99);没有购物车,用户付款的时候会多好几个步骤;可卖的品类有限制;没有数据报表;不能做促销。
👉专业销售计划每个月缴纳月租(💲39.99)即可,有购物车,可以做促销,用户从购买到付款一气呵成,也就是该有的都有。
个人销售计划和专业销售计划可以在亚马逊卖家后台进行转换,跟 Shopify 后台切换销售计划一样。
目前市面上大部分都是公司型专业销售计划卖家。
网传专业计划相较个人计划,会有一定流量倾斜,我没有测试过,不过从逻辑上讲,流量分配应当是一样的,只是用户使用习惯上,个人计划账户会降低一定转化率。
一般而言,我们会直接选择“公司注册的专业卖家账户”,方便且后期可操作空间大。
官方视频–专业与个人销售计划区别:
https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/E1BOxWzWG2S.mp4?ld=NSBaidu
亚马逊账号类型的区别:
https://www.zhihu.com/question/266330310
02 开店方法
亚马逊店铺注册有 2 种办法。
1. 官网注册开店(amazon 全球开店:
https://gs.amazon.cn/ )
2. 注册链接注册(联系招商经理给链接)
开店共有两次店铺审核。
一审所有账户在注册过程中都会遇到,很容易过,审核时间 1-5 天。
二审的出现在店铺经营过程中,如果是合规运营,符合亚马逊要求,那么二审是早过早好,不影响卖货。
但倘若是多店铺操作、公司无地址对无对公账户等情况,遇到二审大概率店铺凉凉。
亚马逊一审主要审核注册销售权限,检查法人身份证和执照等信息。
而亚马逊二次审核是指在店铺经营过程中,针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号,进行进一步审核验证,审核经营时间、发票、库存等。
前文有提到,每个公司或个人主体只能注册一个亚马逊店铺,因为网络 IP 相似或者重复使用导致的店铺关联等,都会触发二次审核。
网传官网注册必二审,招商经理给的链接注册,则有一半概率不会遇到二审。
玄学问题,不置可否。
不过呢,基于多个官方联系人多条出路原则,注册店铺尽可能选择找招商经理下链接。
Chinese 擅长啥子,可不就是人际关系人脉链接嘛!
嗯,射程范围之内,搞定一个人等于拓展一片全新地图。
好了,跟人有关的东西,必定涉及权利大小问题。那么招商经理有哪几种呢?
我目前接触到的有 3 种:
A. 普通招商经理
B. B2B 招商经理
C. 品牌加速器/透明计划等参与官方活动的招商经理
上述三种经理自带不同资源,普通招商经理一般只开通 2C 功能,也就是 SC 账户,B2B 招商经理在后台可以把 SC 和 B2B 账户一起开通。
其他资源大致相同,跟经理所处公司岗位会有一定关系,不过帮不帮忙就和性格有关了。
那品牌加速器等参加官方活动的招商经理是个什么存在呢?
官方活动有 IP 加速器,品牌加速器,以及亚马逊卖家扶持计划等。
官方活动的账户一般会有一定流量扶持,当然,对应的会有注册要求,比方说注册资质或者付费。
品牌加速器我认识一个招商经理,他和我说过,他们下的链接可以免二审,这个就有点厉害了!
其他活动我没接触过,大家可以自行了解。
注册完之后,每个店铺会有一个对应的客户经理,客户经理的联系方式会以邮件的形式发送到注册邮箱,一般是 QQ 群的形式。
客户经理会在群里进行答疑,发布最新亚马逊资讯。
如果店铺遇到什么问题,可以联系客户经理进行解决。
开店后一定要想办法加上。
同理,客户经理的权利与其所处职位息息相关,再同理,搞定一个人等于拓展一片全新地图。(你懂得)
不过话说回来,我至今没加到我店铺的客户经理,群都没加进(卑微),但是通过朋友推荐,进了别人的客户经理 QQ 群(迷离),目前仍旧在努力挣扎加群 ing,誓要找到属于我的客户经理,嗯!
每年的账户注册名额有限,且越来越严格。
现在注册的时候会有明信片认证、视频答题认证等,确认账户所有者是注册者本人,避免多账户运营。
2021 年的招商注册在今年 10 月份全面开启,招商经理开始下链接,大家感兴趣的话可以搞一搞。
03 注册准备资料
公司 SC 账户注册的时候需要的官方资料有:
1. 公司营业执照
2. 法人的身份证正反面照片
3. 双币信用卡
来,让我们划重点:
1. 公司营业执照注册超过 60 天(欧洲站点要求只需 45 天),且身份证一定要法人的。
2. 双币信用卡不一定要法人的。
也就是说,同一个人可以开很多张卡,同一个卡可以再开子卡,只要付款卡号不同即可。
官方文件中没有要求信用卡必须和法人身份一致,同一个信用卡号开不同账户也许可以,但是本着账号不被关联的原则,还是别尝试了,不敢搞事情。
关于信用卡注册银行,随便找家大银行就行,不需要纠结。
关于公司营业执照,可以借用朋友的(最好签个租借合约,涉及到店铺归属权的问题)。
也可以找财税公司开一个挂靠地址的公司,注册报税三章一套费用在 1800 左右,后续每年付报税费用,开票 1800 元/年,不开票 1000 元/年左右。
除了亚马逊需要的官方注册资料,我们还需要准备一切其他资料:
1. 用于注册的干净网络及电脑
2. 未绑定过亚马逊账户的手机卡
3. 从未注册过亚马逊账户的邮箱
4. 收款账户
注册网络的重要性前文中有提及,再次申明:一家公司/一个人只能注册一个账号。
为了账号安全,一定要注意注册环境。
当亚马逊觉得你是多账号注册,比如你注册的 IP 之前有人注册过的时候,会大概率判定你的账号关联,账号就死掉了。
就是这么无情。
包括后面店铺开下来了,运作的时候,也要留意这个点,一定要独立 IP 运作。
所以这个时候可以怎么做呢?
1. 网络:手机开热点,买个无线网卡(两三百块钱),或者专门拉根网线。
2. 电脑:用从未注册、登录过亚马逊后台的电脑(据说刷机后的电脑也可以,我胆子小,没尝试过。尝试过的朋友可以评论区帮忙科普一下)
也就是说,用干净的网络+干净的电脑进行注册,来保证成功率。
关于电脑,如果自己的不行了,可以远程借用朋友的电脑,也可以搞一些二手电脑渠道,用来注册。
关于 IP(和网络相关),有一些卖家用超级浏览器的 IP 进行注册,我不推荐。
因为谁也没办法保证这些 IP 干净,而且大部分这种 IP 都是重新分配的,污染程度比较高,遇到二审注册失败的概率较高。
再说收款账户。
上文里说到的双币信用卡用于给亚马逊付钱,主要用于付月租。
这里的收款账户,则是店铺有营收后,亚马逊打款给我们的渠道。
收款账户目前市面主流有:连连支付、Payoneer、Pingpong。
最近亚马逊也出了官方收款渠道。
我使用过前两款,注册使用简单方便,需要考量的主要是安全性及费率。
在我看来,前期选哪个都差不多,安全性有保证且费率不高。
给个小 tips:
1. 在注册第三方收款平台时,需要 1-3 天审核时间。
如果想加速,直接联系平台客户经理,建立联系。(一般一两个小时就搞定
了)
2. 如果后期想要在亚马逊后台更换收款方式,请一定要先在后台联系客服帮助,和客服报备一下,避免亚马逊机扫判定为账户异常,触发二审。
亚马逊收款方式有哪些:
https://www.zhihu.com/question/33182304
亚马逊全球收款方式介绍:
https://mp.weixin.qq.com/s/Bzd5AugLvFkyYtTiEx4Fvw
好了,需要的资料准备好了,开店渠道有了。
如果是自行通过官方链接注册,可以直接上。
如果是找招商经理下链接,则按照招商经理的要求,填写表格,等待招商经理下链接(一般 7 天),拿到链接后在准备好的网络环境下进行注册即可。
整个注册过程在 1 个小时左右,非常非常非常的简单。
别听别人说多难多难,怎么怎么容易死账号,就给卡住了,第一步都迈不出去。
一般注册完后,店铺立即就可使用。
当然,也可以直接购买市面上现成的店铺。
过一审的店铺约 4k,过二审且有销售记录的店铺约 20k 元。(所以亚马逊衍生服务有多赚钱,你懂了……)
亚马逊品牌备案是个啥?为什么我要在开店后提到这个?
简而言之,品牌备案可保护卖家权益,防止辛苦做的产品链接被人盗用渔翁得利(赶跟卖),获得更多操作空间及流量曝光(品牌广告、VINE、品牌店铺),获得更多平台数据(品牌分析)。
亚马逊品牌备案官网:
https://brandservices.amazon.com/cn
亚马逊品牌备案及打跟卖全步骤:
https://www.amz123.com/thread-277044.htm
品牌这个存在,不影响卖家卖货,没有也可以。
但作为未来品牌出海趋势,提前布局很有必要,并且品牌注册和店铺注册可以同时进行,节省时间,所以我还是要在这里和大家唠叨一下。
品牌=商标+市场影响力
亚马逊品牌备案=在亚马逊后台将已注册的商标进行登记授权。
一个站点成功进行品牌备案后,可以同步备案其他站点,也就是美国站商标可用于欧洲站备案。
好的,说人话就是需要先注册商标。
我主要做北美站,那么以美国商标进行讲解。
美国商标官网:
https://www.uspto.gov/
注册商标的流程是:确定好商标名及类目——准备资料——律所申请——下受理回执(TM 标)——成功注册(R 标)
第一步到第三步,也就是申请注册可以请税务公司帮忙,费用在 3000-3500 元左右。
如果是深圳公司,或者是深户,注册商标有 1000 元补贴。
需要准备的资料是:
1. 有商标的 2 到 3 个产品实拍图;
2. 一条显示带商标产品图片的在售链接;
3. 产品后台出单截图(2 个)
显示商标的产品图片,可以找个镭雕店,10 分钟内搞定,雕一个费用在 10 块钱左右(工厂镭雕 5 分钱,你品……)。
百度地图或者淘宝搜一搜,满足你所有任性的小要求!
至于链接,上一个就可以,出单截图,可以 P,也可以找服务商下单,然后再取消(还是 P 吧没关系)。
申请后下到获得 TM 标,时间约 1-3 天。
从 TM 标到 R 标,时间约为 6-10 个月。
获得 R 标的周期比较长,所以如果未来你有品牌出海的打算,现在可以准备注册。
即便是未来用不上,也可以卖掉。
目前商标市场价在 8K-2W 不等,看名字和品类。
说个题外话,外国人最擅长的是什么?
专利权的保护。
那么是不是会出现一拨人,进行商标和专利套利呢?
了解到这一点,即便是为了自我保护,以及长远运营,前期该做的准备是不是需要做好?(适用于精品卖家,铺货玩家如果感兴趣,可以借此打一打品牌曝光)
有 R 标后,可以直接在亚马逊后台进行备案,准备几张带有商标的产品实拍图即可。
在整个备案流程结束后,亚马逊会发一个验证码给到商标注册邮箱,找代理注册的税务公司要到后,3 天左右,即可完成备案,享有品牌福利。
亚马逊品牌备案方法:
http://m.cifnews.com/article/47549
但是!我要是这么简单和你说说带过,那就不是我,这篇文章就没啥价值了。
重点来了,我可不可以用 TM 标进行品牌备案呢?
那么整个时间周期,直接可以控制在一周内搞定了。
当然可以!
目前有三个方案实现。
(一)IP 加速器
(https://brandservices.amazon.com/ipaccelerator)
亚马逊和一些商标注册商进行了合作,在这些商标注册商处注册,只要出了 TM 标,就可以在亚马逊后台进行备案。
这个费用是国内注册的 2 倍左右,约 7000-8000 左右。除了贵,没什么缺点,没有附加要求。
我体验过整个服务,因为主要用邮箱联系,时效比较慢。拖延症患者本人和对方负责人聊了两周,啥也没搞成……(怪我)
(二)品牌加速器
品牌加速器是亚马逊 19 年推出的活动。只要你有 TM 标,就可以找招商经理帮忙在后台进行备案。
如果没有亚马逊店铺,还能下链接注册店铺(就是不会触发二审的那种哦)。
这个项目的优势在于,有流量倾斜和专属品牌曝光,需要缴费的亚马逊官方活动比如秒杀等,一律免费(现在是部分免费)。
要求是什么呢:
第一,收取额外的 7%的店铺佣金。
第二,亚马逊有权收购品牌。
看起来好像很好的样子,但是这个额外佣金让我停下了步伐。
怎么说呢,我当时的想法是,如果我有好多个品牌和店铺,我会拿一个出来试试。
现在我觉得,如果你顺带着一玩,没多少时间打理店铺,的确是可以一试的,回报相对大于付出(也不一定),看个人权衡。
目前美国及欧洲站除了母婴彩妆和个护之外的品类,都可以参与品牌加速计划,日本只招募时尚类。
我之前嚯嚯过招商经理,让他偷摸儿给我后台备案一下,根据逻辑来说,有这个权利的确是可以做到的,吃不了亏上不了当,是不是,嚯嚯了两天,失败了。
所以啊……回到最最前面常说的那句话,什么来着?
你体会体会……
附上当时招商经理发给我的品牌加速器项目基本介绍和优势介绍——
👇👇👇
1. 品牌加速器项目的优势汇总:
a) 卖家仍然把控店铺运营,库存管理和定价权,但是却可获得亚马逊的专属营销支持进行品牌和产品推广,流量倾斜和品牌曝光度
b) 优质 ASINs 获得 top rated from our brand 等亚马逊自有品牌特定位置的展示和曝光
c) 免费获得 VINE 绿标测评,每个 Parent Asin 可获取 30 个免费 sample,测试新产品并快速获得顾客反馈。(此福利如果后期有调整会提前通知您)
d) 免费的 deal 资源(数量待定)
e) 专属项目经理提供上线指导和产品支持
f) 品牌保护
g) A+/EBC 页面 & Brand store 功能
h) 其它更多的平台后台算法优化提供的品牌推广
Ø 加入美国加速器项目的必备条件:
1. 加速器项目优先招募现有账号的卖
2. 卖家项目佣金 7%(除平台佣金费,FBA 仓储费/配送费,另外收取)【此费用暂未收取,未来的收取比例若有调整也会官方通知卖家】
3. 企业(非个人)拥有自主品牌,且该品牌已经在美国 UPSTO 登记并提供在有效期内的 Trademark ID(俗称 TM 标)或者 R 标。
4. 已完成 BR2.0 品牌备案(TM 标也可通过联系我进行备案)
5. 亚马逊保留收购品牌的权利(此条件为必须接受条款)
6. 参加项目的卖家必须提供亚马逊认可的而且在有效期内的社会责任报告
我们认可的 4 种社会责任报告【BSCI, Sedex, Better Work, RBA】(此步骤只需先了解确认,后续操作按我们指示即可)
7. 卖家的品牌店铺必须满足美国站点的法律法规要求,且必须匹配我们的招募商品类目(Hardline,Softline)。
8. 参加项目的品牌店铺为美国站的独家销售渠道,不允许卖家在平台其他店铺或其他电商平台或其他线下分销渠道继续进行该品牌的产品销售。
9. 必须 100%使用 FBA。
10. 品牌店铺具有增长潜力的 GMS 表现,差异化的产品设计和优质的顾客评分。
11. 优质强势的供应链资源和管理,可快速打造差异化的产品并推出市场。
12. 其它更多的要求和条件。
(三)TM 标白名单
(https://brandservices.amazon.com/pending-trademark-request)
这个是 2020 年今年新出的,大部分人不知道的。我运气好,靠这个渠道完成了品牌备案。
目前仅对美国站和印度站开放,只要有 TM 标,就可以通过上面这个链接进行申请。
目前通过率比较高,申请完后,随时留意邮箱信息,一般 7 天左右可以收到官方邮件,说申请成功。
如果没收到的话,每天申请一遍,坚持就是胜利,嗯!(我就是这么干的)
我研究了一下注册链接,仿佛不是根据申请账户定制的,所以……嗯!我回
去翻一翻,有需要可以联系。
好了,平台准备好了,咱要开始卖货了。
在亚马逊卖东西,抛开跟卖这种骚玩法,我们需要自己上传产品,制作产品
链接。
亚马逊上传产品图文教程:
https://www.cifnews.com/article/39580
官方—亚马逊上传产品视频教程:
https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/E1-I7JRszoS.mp4?ld=NSBaidu
在后台选择出售全新产品后,有一些必填信息。其中标题卖点详情描述图片等都可以随便写,有两个是不能随心所欲填写的:
1. 商品编码;
2. 品牌
01 商品编码
商品编码换言之就是商品的唯一识别标志。
有两种方法解决:
第一,UPC 豁免。
第二,购买商品编码。
UPC 豁免很简单,在后台搜索 UPC 豁免,进行申请,上传印有自家商标的产品实拍图的照片即可。
如果没商标呢?
根据招商经理消息,可以做 Generic 豁免,获得所需批准后,卖家可以继续在“Generic”品牌名称下发布商品。
申请成功后,商品编码直接填写 ASIN 码,即亚马逊分配的编号。
购买商品编码,我们一般选择 UPC 码。
方便,全球通用(其实我也没细研究,咳)
购买渠道主要有两个:
a. 淘宝创蓝,6 毛钱一个。
b. barcodestalk.com,1 美金左右一个,买的多则单价低。
前者便宜,我自己一般淘宝买。
后者相对安全,像傲基等大卖,会在这里买。
02 品牌
瞧,倘若注册了商标,出了 TM 标,可以联系客服,填写商标即可。
如果没有的话,测试过可以填写:n-a;n / a;N / A;N-A;Generic。
根据亚马逊官方信息,除了 Generic, 其他都不可以填了,可能被人注册了商标进行了品牌备案,使用可能侵权。
事实上,我后面也测试过,Generic 直接填也不行,需要先联系客服做 Generic 豁免。
填好后,链接制作完成,15 分钟左右,你的产品就会出现在亚马逊网站上,和芸芸众产品,一起被顾客挑选。
根据发货的不同,亚马逊分为两种产品出售模式。
第一,FBM 卖家自发货。即买家下单后,卖家亲自把产品寄到买家地址。也就是我们从国内发到国外。
第二,FBA 亚马逊发货。即买家下单后,亚马逊帮你把产品寄给买家,前提是,你需要先把货发到亚马逊仓库。
简单的说就是,FBM 你需要找物流商帮你发货,你准备的货在国内;FBA 你找的物流商就是亚马逊,你准备的货放在国外。
目前自发货可用的物流商很多:邮政;云途;燕文;递四方。
这四家我都聊过,费用都差不多,随便选一个就行,时效也不错,比较靠谱。
100g 的产品,费用在 33 块钱左右,时效大约 10-15 天。
和上文写到的注册连连方法一样,直接搜索,进入官网,注册申请,然后直接给负责人打电话,让对方处理。
如果是 FBA 呢,需要先在后台把链接转为亚马逊配送。
亚马逊 FBA 物流发货图文教程:
https://jingyan.baidu.com/article/f3ad7d0f514cbf09c3345b06.html
官方—亚马逊 FBA 物流发货教程:
https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/E1ieaJv-RcS.mp4?ld=NSBaidu
这个时候把产品发往亚马逊仓库,涉及到两个点:
第一,亚马逊分配的亚马逊仓库。
第二,发到亚马逊仓库的物流,即头程。
01 亚马逊仓库
新店铺都会被分配到 FTW1(仓库代码),这个是美国最大的仓库,人多货多入仓慢(玄学)。
一般亚马逊接收时间 3-5 天,根据仓库及货物情况变动。疫情期间 14-30 天,看个人运气及仓库情况。
新品可以通过改发货地址来更改配送的仓库。
可以先开 case 问客服,目前哪些仓库爆仓了,哪些仓库运作稳定(疫情/旺季影响亚马逊接收时效)。
确定好要发的仓库后,拿着仓库代码去谷歌地图上搜这个代码对应的地址,然后在这个地址附近选个地方,把这个地方的地址,填入后台发货的地址,你的产品就会因为就近原则,而分配到这个仓库。
就是这么简单。
千万不要偷懒,疫情期间我经历过 1 个多月亚马逊仓库才接收货的情况。
一个月竞争对手早就上去了,时间就是钱呐……(泪目)
如果货到了亚马逊仓库,但是亚马逊没有接收的话,可以拿着采购发票、合同、以及 POD,即亚马逊签收证明,开 case 联系客服、发邮件联系对应负责人,请求尽快接收入库。
02 头程
从国内发到亚马逊仓库,有几个派送方法:
1. 整柜发
2. 散货发:快递、空运、铁路、海运(铁路适用于欧洲,时效根据排名递减)
货很多的时候,可以整柜发,物流费用便宜。
一般我们货不多,联系物流商发散货就可以。
散货渠道再细分,可分为:快递(FedEx、UPS)、空运(海航、普通航空)、铁路、海运(上海美森、以星快船、海派盐田的船)
时效根据排名递减,费用随排名降低。
如果是寄到美国:快递一般 3-5 天,空运一般 8-12 天,海运一般是 18-25 天。
目前费用,快递在 50/kg,空运在 40/kg, 海运在 10/kg。快递和空运的费用和时效这段时间浮动比较大。
选择靠谱的货代公司非常的重要,至少要服务好响应快,不至于遇到问题后面找不到人。
货代公司深圳这边很多,选择几家老牌稳定的,多比比价,感受一下对方的服务、专业度。再去做选择。
确定要做 FBA 的话,在发布新产品时,先把产品链接的必填信息填好,然后发货亚马逊,在货去到亚马逊的路上时,集中精力优化链接,做图片、准备 QA 和 Review 等推广运营上面,充分利用时间,争做时间管理大师。
到此,开店、上产品、发货,全部介绍完毕,根据上述步骤进行操作,即可实现无痛入门。
要是哪儿还没介绍清楚,评论区留言,我来优化~
最后,个人案例出没,和大家介绍一下我的开店流程及养号方式。
我的亚马逊店铺,借用了朋友的营业执照(无地址,无对公账户,注册 4 年),用公司名义注册专业账户,双币银行卡用的是我自己的,中国银行 VISA 信用卡(很魔幻,当时想去工商银行,结果走错了),网易申请全新邮箱当作店铺账号。
找招商经理申请开店,填写表格,7 天后收到注册链接,进行注册。
注册网络用的手机热点,自有电脑,此前没登陆过亚马逊店铺,北美日本欧洲三个站点全部开通;随后将三个站点账户关联,方便管理,且节省月租。
收款账户使用连连支付,因为我着急注册,而他们客户经理办事儿比较利索,很快就帮我开通账号了。啊……就这么简单。
整个注册过程很快,约 1 个小时。
店铺注册完成后,立即开通子账户,子账户开通所有权限。
第一周用主账号,开手机热点进行登录,保持环境一致性。
第二周开始,使用紫鸟超级浏览器
(http://superbrowser.ziniao.com/?from=9419),购买了美国 IP,绑定亚马逊子账户,后续一切店铺操作用子账户进行。
用子账户可以极大降低因为 IP 关联等原因导致封号,遇到二审的概率大大降低。
用超级浏览器的原因,是可以保持 IP 稳定,同时实现多地点多人随时登录使用。
Shopify 同理。
能子账户的,都可以开下来,作为操作号,保护我方主账号安全。
然后选品+测品(自发货测品,FBA 测品,这块之前单独和朋友分享过,对方测试了,成功了,这个执行效率杠杠的)
上传链接,淘宝买 UPC 码,品牌名填 N-A,FBM 出单后,我主要用云途发往国外,主要原因还是方便,货代可以开车上门取件,我只需要在云途网站上填写发货信息,打好物流标就可以。
不过云途的客户经理服务态度一般。之前还用过递四方,上海分部负责人真是负责,我直接让工厂把产品寄到对方仓库,他会帮忙打物流标,包装发货。
之后发 FBA,第一票货发快递 or 空运,20 个到 200 个不等。这个根据产品、公司体量和资金量来决定。
先快速测品,测试没问题就可以发大货,走海运,降低成本。
我测试过几个渠道,得了个教训:
不要因为便宜决定,有的物流商假装给你发空运实则发的海运。有的物流商海运便宜,但是卡在港口后端没人提取。
选择专业的、市面上口碑比较好的准没错。
可以找朋友推荐,找到联系人后,和对方聊,要对方的公司营业执照,判断对方专业与否。
我用过宝通物流,还可以,但价格稍微偏贵一点。成运物流也不错,朋友推荐,我暂时没合作过。
关于物流再说一句,不要把鸡蛋放在一个篮子里,在成本不变的情况下,可以多测试、多合作几家,避免因为一家物流商而把所有的货都卡在路上。
关于品牌备案,我找的税务公司辅助我申请美国商标,帮忙确定商标类目,测试商标名的通过率。
关于商标申请资料,我地图上找了家镭雕的店,搞定后给产品拍照,作为提交资料(事实证明,问问周边的朋友,兴许有推荐)。
在亚马逊店铺上传带实拍图全新自发货链接,出单图片 P 了两张,交付给税务公司,完成。
大概 3 天左右下了 TM 标,亚马逊后台开 case,申请品牌豁免,其他新品的品牌填写商标名。
同时测试品牌白名单,进行 TM 标品牌备案,申请 3 天后没回应,后开始每天申请一次,7 天后收到成功邮件。
品牌备案成功后,开 case,将之前品牌部分填写 N-A 的产品,修改为商标名。亚马逊规则变化,之前品牌名不可以修改,从 9 月底开始,可以后台开 case 自行修改品牌名。
店铺开好了,货到了,就可以进入正式运营阶段。
关于亚马逊前期开店等相关内容,整个分享就到这里了啦。
整个亚马逊的运作流程,除了选品及测品,其他都和大家分享过了。选品和测品目前已经测试过了一些成功的案例,之后分享给大家。
搞定了店铺,选定好了品类,接下来的运营,就可以参考之前分享过的文章来进行操作。
亚马逊开店品牌备案产品上架发货(本文)
产品运营从 0 到 100 万:我是怎么不靠广告,3 个月时间在亚马逊把 1 个产品做到 100W 销售额的?
产品线多站点运营从 0 到年盈收 7000 万:1 条品线 5 个产品 10 个人,是怎么做到年营收 7000 万的?
亚马逊创业全流程:2020 年 Lissa 的跨境电商创业全流程
亚马逊 2020 年入局可行性分析:2020 年跨境电商还有机会入局吗?
这些文章内的运营手法也许更多适用于大资金盘卖家操作,不过可以给大家作为参考,用于梳理个人的运营操作流程。
一些具体的运营技巧,公众号之前也码过,比如 业绩翻倍的运营策略:关键词排名追踪 ,可以给大家作为参考。
其他的还有一些具体的运营技巧,如广告、listing 打造等,放在个人知识星球了,想看的可以关注公众号找到。
之后也会专门给大家分享一些实操技巧,以及创业小团队/个人卖家如何利用最小资金做高 ROI 的运营方案。
所以记得关注公众号并星标,让我们一起进步。
全文到这里已经一万多个字了,绝对干货不掺水分,我的真诚你感受到了吗?大家好,我是玩亚马逊的 Lissa,我又来了。
卖货嘛,三件事儿,货/渠道/运营。
折腾了这么久,有个比较大的感受,前两个属战略层,后一个偏战术。
也就是说,把前两个搞定了,运营就是个推动的事儿,赚钱自然而然的嘛,只要想,总有渠道能卖出去。
平台属于渠道的一种,如果产品不错,国内外可同步运作。
之前觉得,对我而言,可以国外作为突破口,品牌影响力做起来后,以品牌回海的形式,强势回归。
现在回头看,我在想什么鬼东西,活都没活下去还整这么多七七八八呢(哭)。
这话怎么说,创意还真不一定每个人都有,但是创意能实现的程度,非常看背景实力。
各位大老板们,也许可以考虑考虑品牌回海这种形式,尤其香薰品类。
回到正题,今儿和大家分享亚马逊平台开店卖货启动全流程,主要涉及到五个模块:
1. 亚马逊开店入驻
2. 品牌备案
3. 产品上架
4. 物流发货
5. Lissa 的开店流程及养号方案
这应当是市面上最新最全的亚马逊开店介绍了。
文中涉及到的内容,不仅仅适用于想尝试亚马逊平台的老板们,也适用于当下正在运营中的卖家,打算创业、或是准备多店铺运营早日品牌备案的朋友。(时间有限不想详细了解的,可以直接拉到最后一节看我案例抄作业 )
本文全部为本人踩坑测试亲自实操后的成果,结合 2020 年最新的亚马逊平台规则。
仅代表个人观点,给大家作为参考。
enjoy~
开店入驻的模块分为亚马逊店铺类型介绍、开店方法、以及开店所需准备的资料介绍。
01 开店要求
亚马逊的账户有四类,Amazon Seller Central(SC)、Amazon Vendor Central(VC)、Amazon Vendor Express(VE) 和 Amazon Business Seller(AB)。amazon seller central 任何人都可以注册,amazon business seller 可以在开通 SC 的同时,一并开通。
VE 是美国本土企业才能开,VC 则是亚马逊邀请开通。
一般我们说亚马逊开店,开的就是 seller central 账户。(后文内容,全部针对于 SC 账户)
亚马逊 SC 账户可以以个人名义和公司名义两种形式进行注册,且每个主体只能注册一个店铺。
区别在于,中国卖家以个人名义注册的失败率高。
两种形式都可以注册成为个人销售计划卖家和专业销售计划卖家。
那么个人销售计划和专业销售计划又有什么区别呢?
👉个人销售计划不需要缴纳月租,但上传的每个产品都需要缴纳上传费用(💲0.99);没有购物车,用户付款的时候会多好几个步骤;可卖的品类有限制;没有数据报表;不能做促销。
👉专业销售计划每个月缴纳月租(💲39.99)即可,有购物车,可以做促销,用户从购买到付款一气呵成,也就是该有的都有。
个人销售计划和专业销售计划可以在亚马逊卖家后台进行转换,跟 Shopify 后台切换销售计划一样。
目前市面上大部分都是公司型专业销售计划卖家。
网传专业计划相较个人计划,会有一定流量倾斜,我没有测试过,不过从逻辑上讲,流量分配应当是一样的,只是用户使用习惯上,个人计划账户会降低一定转化率。
一般而言,我们会直接选择“公司注册的专业卖家账户”,方便且后期可操作空间大。
官方视频–专业与个人销售计划区别:
https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/E1BOxWzWG2S.mp4?ld=NSBaidu
亚马逊账号类型的区别:
https://www.zhihu.com/question/266330310
02 开店方法
亚马逊店铺注册有 2 种办法。
1. 官网注册开店(amazon 全球开店:
https://gs.amazon.cn/ )
2. 注册链接注册(联系招商经理给链接)
开店共有两次店铺审核。
一审所有账户在注册过程中都会遇到,很容易过,审核时间 1-5 天。
二审的出现在店铺经营过程中,如果是合规运营,符合亚马逊要求,那么二审是早过早好,不影响卖货。
但倘若是多店铺操作、公司无地址对无对公账户等情况,遇到二审大概率店铺凉凉。
亚马逊一审主要审核注册销售权限,检查法人身份证和执照等信息。
而亚马逊二次审核是指在店铺经营过程中,针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号,进行进一步审核验证,审核经营时间、发票、库存等。
前文有提到,每个公司或个人主体只能注册一个亚马逊店铺,因为网络 IP 相似或者重复使用导致的店铺关联等,都会触发二次审核。
网传官网注册必二审,招商经理给的链接注册,则有一半概率不会遇到二审。
玄学问题,不置可否。
不过呢,基于多个官方联系人多条出路原则,注册店铺尽可能选择找招商经理下链接。
Chinese 擅长啥子,可不就是人际关系人脉链接嘛!
嗯,射程范围之内,搞定一个人等于拓展一片全新地图。
好了,跟人有关的东西,必定涉及权利大小问题。那么招商经理有哪几种呢?
我目前接触到的有 3 种:
A. 普通招商经理
B. B2B 招商经理
C. 品牌加速器/透明计划等参与官方活动的招商经理
上述三种经理自带不同资源,普通招商经理一般只开通 2C 功能,也就是 SC 账户,B2B 招商经理在后台可以把 SC 和 B2B 账户一起开通。
其他资源大致相同,跟经理所处公司岗位会有一定关系,不过帮不帮忙就和性格有关了。
那品牌加速器等参加官方活动的招商经理是个什么存在呢?
官方活动有 IP 加速器,品牌加速器,以及亚马逊卖家扶持计划等。
官方活动的账户一般会有一定流量扶持,当然,对应的会有注册要求,比方说注册资质或者付费。
品牌加速器我认识一个招商经理,他和我说过,他们下的链接可以免二审,这个就有点厉害了!
其他活动我没接触过,大家可以自行了解。
注册完之后,每个店铺会有一个对应的客户经理,客户经理的联系方式会以邮件的形式发送到注册邮箱,一般是 QQ 群的形式。
客户经理会在群里进行答疑,发布最新亚马逊资讯。
如果店铺遇到什么问题,可以联系客户经理进行解决。
开店后一定要想办法加上。
同理,客户经理的权利与其所处职位息息相关,再同理,搞定一个人等于拓展一片全新地图。(你懂得)
不过话说回来,我至今没加到我店铺的客户经理,群都没加进(卑微),但是通过朋友推荐,进了别人的客户经理 QQ 群(迷离),目前仍旧在努力挣扎加群 ing,誓要找到属于我的客户经理,嗯!
每年的账户注册名额有限,且越来越严格。
现在注册的时候会有明信片认证、视频答题认证等,确认账户所有者是注册者本人,避免多账户运营。
2021 年的招商注册在今年 10 月份全面开启,招商经理开始下链接,大家感兴趣的话可以搞一搞。
03 注册准备资料
公司 SC 账户注册的时候需要的官方资料有:
1. 公司营业执照
2. 法人的身份证正反面照片
3. 双币信用卡
来,让我们划重点:
1. 公司营业执照注册超过 60 天(欧洲站点要求只需 45 天),且身份证一定要法人的。
2. 双币信用卡不一定要法人的。
也就是说,同一个人可以开很多张卡,同一个卡可以再开子卡,只要付款卡号不同即可。
官方文件中没有要求信用卡必须和法人身份一致,同一个信用卡号开不同账户也许可以,但是本着账号不被关联的原则,还是别尝试了,不敢搞事情。
关于信用卡注册银行,随便找家大银行就行,不需要纠结。
关于公司营业执照,可以借用朋友的(最好签个租借合约,涉及到店铺归属权的问题)。
也可以找财税公司开一个挂靠地址的公司,注册报税三章一套费用在 1800 左右,后续每年付报税费用,开票 1800 元/年,不开票 1000 元/年左右。
除了亚马逊需要的官方注册资料,我们还需要准备一切其他资料:
1. 用于注册的干净网络及电脑
2. 未绑定过亚马逊账户的手机卡
3. 从未注册过亚马逊账户的邮箱
4. 收款账户
注册网络的重要性前文中有提及,再次申明:一家公司/一个人只能注册一个账号。
为了账号安全,一定要注意注册环境。
当亚马逊觉得你是多账号注册,比如你注册的 IP 之前有人注册过的时候,会大概率判定你的账号关联,账号就死掉了。
就是这么无情。
包括后面店铺开下来了,运作的时候,也要留意这个点,一定要独立 IP 运作。
所以这个时候可以怎么做呢?
1. 网络:手机开热点,买个无线网卡(两三百块钱),或者专门拉根网线。
2. 电脑:用从未注册、登录过亚马逊后台的电脑(据说刷机后的电脑也可以,我胆子小,没尝试过。尝试过的朋友可以评论区帮忙科普一下)
也就是说,用干净的网络+干净的电脑进行注册,来保证成功率。
关于电脑,如果自己的不行了,可以远程借用朋友的电脑,也可以搞一些二手电脑渠道,用来注册。
关于 IP(和网络相关),有一些卖家用超级浏览器的 IP 进行注册,我不推荐。
因为谁也没办法保证这些 IP 干净,而且大部分这种 IP 都是重新分配的,污染程度比较高,遇到二审注册失败的概率较高。
再说收款账户。
上文里说到的双币信用卡用于给亚马逊付钱,主要用于付月租。
这里的收款账户,则是店铺有营收后,亚马逊打款给我们的渠道。
收款账户目前市面主流有:连连支付、Payoneer、Pingpong。
最近亚马逊也出了官方收款渠道。
我使用过前两款,注册使用简单方便,需要考量的主要是安全性及费率。
在我看来,前期选哪个都差不多,安全性有保证且费率不高。
给个小 tips:
1. 在注册第三方收款平台时,需要 1-3 天审核时间。
如果想加速,直接联系平台客户经理,建立联系。(一般一两个小时就搞定
了)
2. 如果后期想要在亚马逊后台更换收款方式,请一定要先在后台联系客服帮助,和客服报备一下,避免亚马逊机扫判定为账户异常,触发二审。
亚马逊收款方式有哪些:
https://www.zhihu.com/question/33182304
亚马逊全球收款方式介绍:
https://mp.weixin.qq.com/s/Bzd5AugLvFkyYtTiEx4Fvw
好了,需要的资料准备好了,开店渠道有了。
如果是自行通过官方链接注册,可以直接上。
如果是找招商经理下链接,则按照招商经理的要求,填写表格,等待招商经理下链接(一般 7 天),拿到链接后在准备好的网络环境下进行注册即可。
整个注册过程在 1 个小时左右,非常非常非常的简单。
别听别人说多难多难,怎么怎么容易死账号,就给卡住了,第一步都迈不出去。
一般注册完后,店铺立即就可使用。
当然,也可以直接购买市面上现成的店铺。
过一审的店铺约 4k,过二审且有销售记录的店铺约 20k 元。(所以亚马逊衍生服务有多赚钱,你懂了……)
亚马逊品牌备案是个啥?为什么我要在开店后提到这个?
简而言之,品牌备案可保护卖家权益,防止辛苦做的产品链接被人盗用渔翁得利(赶跟卖),获得更多操作空间及流量曝光(品牌广告、VINE、品牌店铺),获得更多平台数据(品牌分析)。
亚马逊品牌备案官网:
https://brandservices.amazon.com/cn
亚马逊品牌备案及打跟卖全步骤:
https://www.amz123.com/thread-277044.htm
品牌这个存在,不影响卖家卖货,没有也可以。
但作为未来品牌出海趋势,提前布局很有必要,并且品牌注册和店铺注册可以同时进行,节省时间,所以我还是要在这里和大家唠叨一下。
品牌=商标+市场影响力
亚马逊品牌备案=在亚马逊后台将已注册的商标进行登记授权。
一个站点成功进行品牌备案后,可以同步备案其他站点,也就是美国站商标可用于欧洲站备案。
好的,说人话就是需要先注册商标。
我主要做北美站,那么以美国商标进行讲解。
美国商标官网:
https://www.uspto.gov/
注册商标的流程是:确定好商标名及类目——准备资料——律所申请——下受理回执(TM 标)——成功注册(R 标)
第一步到第三步,也就是申请注册可以请税务公司帮忙,费用在 3000-3500 元左右。
如果是深圳公司,或者是深户,注册商标有 1000 元补贴。
需要准备的资料是:
1. 有商标的 2 到 3 个产品实拍图;
2. 一条显示带商标产品图片的在售链接;
3. 产品后台出单截图(2 个)
显示商标的产品图片,可以找个镭雕店,10 分钟内搞定,每一个费用在 10 块钱左右(工厂镭雕 5 分钱,你品……)。
百度地图或者淘宝搜一搜,满足你所有任性的小要求!
至于链接,上一个就可以,出单截图,可以 P,也可以找服务商下单,然后再取消(还是 P 吧没关系)。
申请后下到获得 TM 标,时间约 1-3 天。
从 TM 标到 R 标,时间约为 6-10 个月。
获得 R 标的周期比较长,所以如果未来你有品牌出海的打算,现在可以准备注册。
即便是未来用不上,也可以卖掉。
目前商标市场价在 8K-2W 不等,看名字和品类。
说个题外话,外国人最擅长的是什么?
专利权的保护。
那么是不是会出现一拨人,进行商标和专利套利呢?
了解到这一点,即便是为了自我保护,以及长远运营,前期该做的准备是不是需要做好?(适用于精品卖家,铺货玩家如果感兴趣,可以借此打一打品牌曝光)
有 R 标后,可以直接在亚马逊后台进行备案,准备几张带有商标的产品实拍图即可。
在整个备案流程结束后,亚马逊会发一个验证码给到商标注册邮箱,找代理注册的税务公司要到后,3 天左右,即可完成备案,享有品牌福利。
亚马逊品牌备案方法:
http://m.cifnews.com/article/47549
但是!我要是这么简单和你说说带过,那就不是我,这篇文章就没啥价值了。
重点来了,我可不可以用 TM 标进行品牌备案呢?
那么整个时间周期,直接可以控制在一周内搞定了。
当然可以!
目前有三个方案实现。
(一)IP 加速器
(https://brandservices.amazon.com/ipaccelerator)
亚马逊和一些商标注册商进行了合作,在这些商标注册商处注册,只要出了 TM 标,就可以在亚马逊后台进行备案。
这个费用是国内注册的 2 倍左右,约 7000-8000 左右。除了贵,没什么缺点,没有附加要求。
我体验过整个服务,因为主要用邮箱联系,时效比较慢。拖延症患者本人和对方负责人聊了两周,啥也没搞成……(怪我)
(二)品牌加速器
品牌加速器是亚马逊 19 年推出的活动。只要你有 TM 标,就可以找招商经理帮忙在后台进行备案。
如果没有亚马逊店铺,还能下链接注册店铺(就是不会触发二审的那种哦)。
这个项目的优势在于,有流量倾斜和专属品牌曝光,需要缴费的亚马逊官方活动比如秒杀等,一律免费(现在是部分免费)。
要求是什么呢:
第一,收取额外的 7%的店铺佣金。
第二,亚马逊有权收购品牌。
看起来好像很好的样子,但是这个额外佣金让我停下了步伐。
怎么说呢,我当时的想法是,如果我有好多个品牌和店铺,我会拿一个出来试试。
现在我觉得,如果你顺带着一玩,没多少时间打理店铺,的确是可以一试的,回报相对大于付出(也不一定),看个人权衡。
目前美国及欧洲站除了母婴彩妆和个护之外的品类,都可以参与品牌加速计划,日本只招募时尚类。
我之前嚯嚯过招商经理,让他偷摸儿给我后台备案一下,根据逻辑来说,有这个权利的确是可以做到的,吃不了亏上不了当,是不是,嚯嚯了两天,失败了。
所以啊……回到最最前面常说的那句话,什么来着?
你体会体会……
附上当时招商经理发给我的品牌加速器项目基本介绍和优势介绍——
👇👇👇
1. 品牌加速器项目的优势汇总:
a) 卖家仍然把控店铺运营,库存管理和定价权,但是却可获得亚马逊的专属营销支持进行品牌和产品推广,流量倾斜和品牌曝光度
b) 优质 ASINs 获得 top rated from our brand 等亚马逊自有品牌特定位置的展示和曝光
c) 免费获得 VINE 绿标测评,每个 Parent Asin 可获取 30 个免费 sample,测试新产品并快速获得顾客反馈。(此福利如果后期有调整会提前通知您)
d) 免费的 deal 资源(数量待定)
e) 专属项目经理提供上线指导和产品支持
f) 品牌保护
g) A+/EBC 页面 & Brand store 功能
h) 其它更多的平台后台算法优化提供的品牌推广
Ø 加入美国加速器项目的必备条件:
1. 加速器项目优先招募现有账号的卖
2. 卖家项目佣金 7%(除平台佣金费,FBA 仓储费/配送费,另外收取)【此费用暂未收取,未来的收取比例若有调整也会官方通知卖家】
3. 企业(非个人)拥有自主品牌,且该品牌已经在美国 UPSTO 登记并提供在有效期内的 Trademark ID(俗称 TM 标)或者 R 标。
4. 已完成 BR2.0 品牌备案(TM 标也可通过联系我进行备案)
5. 亚马逊保留收购品牌的权利(此条件为必须接受条款)
6. 参加项目的卖家必须提供亚马逊认可的而且在有效期内的社会责任报告
我们认可的 4 种社会责任报告【BSCI, Sedex, Better Work, RBA】(此步骤只需先了解确认,后续操作按我们指示即可)
7. 卖家的品牌店铺必须满足美国站点的法律法规要求,且必须匹配我们的招募商品类目(Hardline,Softline)。
8. 参加项目的品牌店铺为美国站的独家销售渠道,不允许卖家在平台其他店铺或其他电商平台或其他线下分销渠道继续进行该品牌的产品销售。
9. 必须 100%使用 FBA。
10. 品牌店铺具有增长潜力的 GMS 表现,差异化的产品设计和优质的顾客评分。
11. 优质强势的供应链资源和管理,可快速打造差异化的产品并推出市场。
12. 其它更多的要求和条件。
(三)TM 表白名单
(https://brandservices.amazon.com/pending-trademark-request)
这个是 2020 年今年新出的,大部分人不知道的。我运气好,靠这个渠道完成了品牌备案。
目前仅对美国站和印度站开放,只要有 TM 标,就可以通过上面这个链接进行申请。
目前通过率比较高,申请完后,随时留意邮箱信息,一般 7 天左右可以收到官方邮件,说申请成功。
如果没收到的话,每天申请一遍,坚持就是胜利,嗯!(我就是这么干的)
我研究了一下注册链接,仿佛不是根据申请账户定制的,所以……嗯!我回
去翻一翻,有需要可以联系。
好了,平台准备好了,咱要开始卖货了。
在亚马逊卖东西,抛开跟卖这种骚玩法,我们需要自己上传产品,制作产品
链接。
亚马逊上传产品图文教程:
https://www.cifnews.com/article/39580
官方—亚马逊上传产品视频教程:
https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/E1-I7JRszoS.mp4?ld=NSBaidu
在后台选择出售全新产品后,有一些必填信息。其中标题卖点详情描述图片等都可以随便写,有两个是不能随心所欲填写的:
1. 商品编码;
2. 品牌
01 商品编码
商品编码换言之就是商品的唯一识别标志。
有两种方法解决:
第一,UPC 豁免。
第二,购买商品编码。
UPC 豁免很简单,在后台搜索 UPC 豁免,进行申请,上传印有自家商标的产品实拍图的照片即可。
如果没商标呢?
根据招商经理消息,可以做 Generic 豁免,获得所需批准后,卖家可以继续在“Generic”品牌名称下发布商品。
申请成功后,商品编码直接填写 ASIN 码,即亚马逊分配的编号。
购买商品编码,我们一般选择 UPC 码。
方便,全球通用(其实我也没细研究,咳)
购买渠道主要有两个:
a. 淘宝创蓝,6 毛钱一个。
b. barcodestalk.com,1 美金左右一个,买的多则单价低。
前者便宜,我自己一般淘宝买。
后者相对安全,像傲基等大卖,会在这里买。
02 品牌
瞧,倘若注册了商标,出了 TM 标,可以联系客服,填写商标即可。
如果没有的话,测试过可以填写:n-a;n / a;N / A;N-A;Generic。
根据亚马逊官方信息,除了 Generic, 其他都不可以填了,可能被人注册了商标进行了品牌备案,使用可能侵权。
事实上,我后面也测试过,Generic 直接填也不行,需要先联系客服做 Generic 豁免。
填好后,链接制作完成,15 分钟左右,你的产品就会出现在亚马逊网站上,和芸芸众产品,一起被顾客挑选。
根据发货的不同,亚马逊分为两种产品出售模式。
第一,FBM 卖家自发货。即买家下单后,卖家亲自把产品寄到买家地址。也就是我们从国内发到国外。
第二,FBA 亚马逊发货。即买家下单后,亚马逊帮你把产品寄给买家,前提是,你需要先把货发到亚马逊仓库。
简单的说就是,FBM 你需要找物流商帮你发货,你准备的货在国内;FBA 你找的物流商就是亚马逊,你准备的货放在国外。
目前自发货可用的物流商很多:邮政;云途;原文;递四方。
这四家我都聊过,费用都差不多,随便选一个就行,时效也不错,比较靠谱。
100g 的产品,费用在 33 块钱左右,时效大约 10-15 天。
和上文写到的注册连连方法一样,直接搜索,进入官网,注册申请,然后直接给负责人打电话,让对方处理。
如果是 FBA 呢,需要先在后台把链接转为亚马逊配送。
亚马逊 FBA 物流发货图文教程:
https://jingyan.baidu.com/article/f3ad7d0f514cbf09c3345b06.html
官方—亚马逊 FBA 物流发货教程:
https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/E1ieaJv-RcS.mp4?ld=NSBaidu
这个时候把产品发往亚马逊仓库,涉及到两个点:
第一,亚马逊分配的亚马逊仓库。
第二,发到亚马逊仓库的物流,即头程。
01 亚马逊仓库
新店铺都会被分配到 FTW1(仓库代码),这个是美国最大的仓库,人多货多入仓慢(玄学)。
一般亚马逊接收时间 3-5 天,根据仓库及货物情况变动。疫情期间 14-30 天,看个人运气及仓库情况。
新品可以通过改发货地址来更改配送的仓库。
可以先开 case 问客服,目前哪些仓库爆仓了,哪些仓库运作稳定(疫情/旺季影响亚马逊接收时效)。
确定好要发的仓库后,拿着仓库代码去谷歌地图上搜这个代码对应的地址,然后在这个地址附近选个地方,把这个地方的地址,填入后台发货的地址,你的产品就会因为就近原则,而分配到这个仓库。
就是这么简单。
千万不要偷懒,疫情期间我经历过 1 个多月亚马逊仓库才接收货的情况。
一个月竞争对手早就上去了,时间就是钱呐……(泪目)
如果货到了亚马逊仓库,但是亚马逊没有接收的话,可以拿着采购发票、合同、以及 POD,即亚马逊签收证明,开 case 联系客服、发邮件联系对应负责人,请求尽快接收入库。
02 头程
从国内发到亚马逊仓库,有几个派送方法:
1. 整柜发
2. 散货发:快递、空运、铁路、海运(铁路适用于欧洲,时效根据排名递减)
货很多的时候,可以整柜发,物流费用便宜。
一般我们货不多,联系物流商发散货就可以。
散货渠道再细分,可分为:快递(FedEx、UPS)、空运(海航、普通航空)、铁路、海运(上海美森、以星快船、海派盐田的船)
时效根据排名递减,费用随排名降低。
如果是寄到美国:快递一般 3-5 天,空运一般 8-12 天,海运一般是 18-25 天。
目前费用,快递在 50/kg,空运在 40/kg, 海运在 10/kg。快递和空运的费用和时效这段时间浮动比较大。
选择靠谱的货代公司非常的重要,至少要服务好响应快,不至于遇到问题后面找不到人。
货代公司深圳这边很多,选择几家老牌稳定的,多比比价,感受一下对方的服务、专业度。再去做选择。
确定要做 FBA 的话,在发布新产品时,先把产品链接的必填信息填好,然后发货亚马逊,在货去到亚马逊的路上时,集中精力优化链接,做图片、准备 QA 和 Review 等推广运营上面,充分利用时间,争做时间管理大师。
到此,开店、上产品、发货,全部介绍完毕,根据上述步骤进行操作,即可实现无痛入门。
要是哪儿还没介绍清楚,评论区留言,我来优化~
最后,个人案例出没,和大家介绍一下我的开店流程及养号方式。
我的亚马逊店铺,借用了朋友的营业执照(无地址,无对公账户,注册 4 年),用公司名义注册专业账户,双币银行卡用的是我自己的,中国银行 VISA 信用卡(很魔幻,当时想去工商银行,结果走错了),网易申请全新邮箱当作店铺账号。
找招商经理申请开店,填写表格,7 天后收到注册链接,进行注册。
注册网络用的手机热点,自有电脑,此前没登陆过亚马逊店铺,北美日本欧洲三个站点全部开通;随后将三个站点账户关联,方便管理,且节省月租。
收款账户使用连连支付,因为我着急注册,而他们客户经理办事儿比较利索,很快就帮我开通账号了。啊……就这么简单。
整个注册过程很快,约 1 个小时。
店铺注册完成后,立即开通子账户,子账户开通所有权限。
第一周用主账号,开手机热点进行登录,保持环境一致性。
第二周开始,使用紫鸟超级浏览器
(http://superbrowser.ziniao.com/?from=9419),购买了美国 IP,绑定亚马逊子账户,后续一切店铺操作用子账户进行。
用子账户可以极大降低因为 IP 关联等原因导致封号,遇到二审的概率大大降低。
用超级浏览器的原因,是可以保持 IP 稳定,同时实现多地点多人随时登录使用。
Shopify 同理。
能子账户的,都可以开下来,作为操作号,保护我方主账号安全。
然后选品+测品(自发货测品,FBA 测品,这块之前单独和朋友分享过,对方测试了,成功了,这个执行效率杠杠的)
上传链接,淘宝买 UPC 码,品牌名称 N-A,FBM 出单后,我主要用云途发往国外,主要原因还是方便,货代可以开车上门取件,我只需要在云途网站上填写发货信息,打好物流标就可以。
不过云途的客户经理服务态度一般。之前还用过递四方,上海分部负责人真是负责,我直接让工厂把产品寄到对方仓库,他会帮忙打物流标,包装发货。
之后发 FBA,第一票货发快递 or 空运,20 个到 200 个不等。这个根据产品、公司体量和资金量来决定。
先快速测品,测试没问题就可以发大货,走海运,降低成本。
我测试过几个渠道,得了个教训:
不要因为便宜决定,有的物流商假装给你发空运实则发的海运。有的物流商海运便宜,但是卡在港口后端没人提取。
选择专业的、市面上口碑比较好的准没错。
可以找朋友推荐,找到联系人后,和对方聊,要对方的公司营业执照,判断对方专业与否。
我用过宝通物流,还可以,但价格稍微偏贵一点。成运物流也不错,朋友推荐,我暂时没合作过。
关于物流再说一句,不要把鸡蛋放在一个篮子里,在成本不变的情况下,可以多测试、多合作几家,避免因为一家物流商而把所有的货都卡在路上。
关于品牌备案,我找的税务公司辅助我申请美国商标,帮忙确定商标类目,测试商标名的通过率。
关于商标申请资料,我地图上找了家镭雕的店,搞定后给产品拍照,作为提交资料(事实证明,问问周边的朋友,兴许有推荐)。
在亚马逊店铺上传带实拍图全新自发货链接,出单图片 P 了两张,交付给税务公司,完成。
大概 3 天左右下了 TM 标,亚马逊后台开 case,申请品牌豁免,其他新品的品牌填写商标名。
同时测试品牌白名单,进行 TM 标品牌备案,申请 3 天后没回应,后开始每天申请一次,7 天后收到成功邮件。
品牌备案成功后,开 case,将之前品牌部分填写 N-A 的产品,修改为商标名。亚马逊规则变化,之前品牌名不可以修改,从 9 月底开始,可以后台开 case 自行修改品牌名。
店铺开好了,货到了,就可以进入正式运营阶段。
关于亚马逊前期开店等相关内容,整个分享就到这里了啦。
整个亚马逊的运作流程,除了选品及测品,其他都和大家分享过了。选品和测品目前已经测试过了一些成功的案例,之后分享给大家。
搞定了店铺,选定好了品类,接下来的运营,就可以参考之前分享过的文章来进行操作。
亚马逊开店品牌备案产品上架发货(本文)
产品运营从 0 到 100 万:我是怎么不靠广告,3 个月时间在亚马逊把 1 个产品做到 100W 销售额的?
产品线多站点运营从 0 到年营收 7000 万:1 条品线 5 个产品 10 个人,是怎么做到年营收 7000 万的?
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亚马逊 2020 年入局可行性分析:2020 年跨境电商还有机会入局吗?
这些文章内的运营手法也许更多适用于大资金盘卖家操作,不过可以给大家作为参考,用于梳理个人的运营操作流程。
一些具体的运营技巧,公众号之前也码过,比如 业绩翻倍的运营策略:关键词排名追踪 ,可以给大家作为参考。
其他的还有一些具体的运营技巧,如广告、listing 打造等,放在个人知识星球了,想看的可以关注公众号找到。
之后也会专门给大家分享一些实操技巧,以及创业小团队/个人卖家如何利用最小资金做高 ROI 的运营方案。
所以记得关注公众号并星标,让我们一起进步。
全文到这里已经一万多个字了,绝对干货不掺水分,我的真诚你感受到了吗?